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Este e-mail da Apple é verdadeiro? Verifique o remetente

E-mails da conta Apple, do iCloud e da App Store vêm de apple.com ou de um subdomínio. Cole o endereço do remetente para ver de onde vem de verdade um e-mail de “Apple ID bloqueado”.

  • É mesmo apple.com?
  • Verificação grátis do remetente
  • O remetente nunca é avisado

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Verificação gratuita

Sem cartão. Nunca enviamos e-mail ao endereço que você verifica.

Como verificar um e-mail da Apple

Recibos e avisos de bloqueio falsos copiam o design da Apple com perfeição. Não conseguem copiar apple.com.

  1. Copie o endereço real

    Toque no nome do remetente para revelar o endereço completo e cole esse, não o nome exibido.

  2. Verifique o domínio

    Veja se é mesmo apple.com, quando o domínio foi registrado e qual provedor opera a caixa de e-mail. Grátis.

  3. Confira em Ajustes

    Abra Ajustes no iPhone ou no Mac e veja sua conta e suas assinaturas lá, não pelo e-mail.

O que denuncia um e-mail falso da Apple

Apple ID bloqueado, armazenamento do iCloud cheio, pagamentos recusados e recibos da App Store de assinaturas que você nunca fez.

O domínio real da Apple

  • E-mail de apple.com ou de um subdomínio dele
  • Data de registro e registrador do domínio
  • Caixas gratuitas se passando pelo suporte da Apple

Imitações que se entregam

  • “apple” ou “icloud” mais palavras como “-id-verify”
  • Nomes de marca da Apple num domínio recém-criado
  • apple.com na frente de outro domínio

Autenticação do remetente

  • SPF publicado ou ausente
  • DMARC publicado ou ausente
  • Provedor de e-mail por trás do domínio

Quem está por trás

  • Contas ligadas ao endereço
  • Nomes exibidos publicamente
  • No relatório completo

E-mails da Apple que vale verificar primeiro

  • “Seu Apple ID foi bloqueado”
  • “Armazenamento do iCloud cheio: pagamento recusado”
  • Um recibo de um app que você nunca comprou
  • Um link ou número para “cancelar a assinatura”
Verificar um e-mail

Perguntas sobre e-mails falsos da Apple

De qual endereço a Apple envia e-mails?

E-mails da conta, de recibos e do iCloud vêm de apple.com ou de um subdomínio. O suporte da Apple não escreve do Gmail, do Outlook nem de um domínio que só contém a palavra “apple”.

Recebi um recibo da App Store que não reconheço. É verdadeiro?

Confira suas assinaturas e o histórico de compras em Ajustes no seu aparelho, não pelos links do e-mail. Se a compra não está lá, o recibo é falso, e o link ou o telefone para “cancelar” é a armadilha.

Onde denuncio um e-mail falso da Apple?

Encaminhe para reportphishing@apple.com e depois apague.

A Apple vai pedir minha senha ou código de verificação por e-mail?

Nenhum e-mail legítimo vai pedir que você responda com a senha da sua conta Apple ou com um código de verificação. Nunca compartilhe um código que outra pessoa pediu.

O remetente fica sabendo que eu verifiquei?

Não. Nada é enviado ao endereço e ninguém é avisado. A verificação lê apenas registros DNS, o registro do domínio e fontes públicas.

Guias que valem a leitura

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Verifique o remetente antes de responder à Apple

A verificação grátis leva dez segundos, e nada é enviado ao endereço.