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¿Este correo de Norton es real? Comprueba el remitente

Los correos de suscripción de Norton vienen de norton.com. Una factura de renovación desde un buzón gratuito no es de Norton. Pega la dirección del remitente para ver quién la envió de verdad.

  • ¿De verdad es norton.com?
  • Comprobación gratis del remitente
  • El remitente nunca se entera

Buscar una dirección de correo

Comprobación gratuita

Sin tarjeta. Nunca escribimos a la dirección que compruebas.

Cómo comprobar un correo de Norton

El cargo del correo es inventado. El producto es el pánico que provoca.

  1. Copia la dirección real

    Toca el nombre del remitente para ver la dirección completa y pega esa, no el nombre mostrado.

  2. Comprueba el dominio

    Mira si de verdad es norton.com, cuándo se registró el dominio y qué proveedor gestiona el buzón. Gratis.

  3. Revisa tu cuenta de Norton

    Inicia sesión en my.norton.com, escrito por ti, y mira allí tu suscripción.

Lo que delata un correo falso de Norton

Renovaciones falsas de Norton 360 y avisos de “tu protección ha caducado”, pensados para que llames a un número o hagas clic en un enlace.

El dominio real de Norton

  • Correo desde norton.com o uno de sus subdominios
  • Fecha de registro y registrador del dominio
  • Buzones gratuitos que facturan como Norton o NortonLifeLock

Imitaciones que se delatan

  • “norton” más palabras como “-renewal” o “-billing”
  • Un dominio recién creado con el logotipo de Norton
  • Una factura con solo un teléfono para cancelar

Autenticación del remitente

  • SPF publicado o ausente
  • DMARC publicado o ausente
  • Proveedor de correo detrás del dominio

Quién está detrás

  • Cuentas vinculadas a la dirección
  • Nombres mostrados públicamente
  • En el informe completo

Correos de Norton que conviene comprobar primero

  • “Norton 360 renovado: cargo de 299,99 $”
  • “Tu suscripción ha caducado”
  • Virus “detectados” en un correo
  • Un número al que llamar para un reembolso
Comprobar un correo

Preguntas sobre correos falsos de Norton

¿Desde qué dirección envía correos Norton?

Los correos de suscripción y de la cuenta llegan desde norton.com o un subdominio. Una factura desde Gmail, Outlook o un dominio ajeno no es de Norton.

Ni siquiera tengo Norton. ¿Por qué me llegó una factura de renovación?

Porque la estafa se envía a millones de direcciones. La factura es falsa; existe para que llames al número que trae. Bórrala.

¿Puede un correo decirme que mi ordenador tiene un virus?

No. Un correo no puede analizar tu ordenador. Un mensaje que dice que se encontraron virus es una estafa, use la marca que use.

¿Dónde denuncio un correo falso de Norton?

Márcalo como phishing en tu app de correo y bórralo. En EE. UU., denúncialo ante la FTC en reportfraud.ftc.gov.

¿El remitente se entera de que lo comprobé?

No. No se envía nada a la dirección y no se avisa a nadie. La comprobación solo lee registros DNS, el registro del dominio y fuentes públicas.

Guías que vale la pena leer

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Comprueba el remitente antes de responder a Norton

La comprobación gratis tarda diez segundos y no se envía nada a la dirección.